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緻客戶書(shū)

發布時(shí)間(jiān):2024年↓"‍★(nián)04月(yuè)16日(rì)-05:11:55§™♦☆ 浏覽:1954次 返回列表

尊敬的(de)廣大(dà)客戶及社會(huì)各界人(rén↔®)士:

        近(jìn)期,谷醫(yγ★≠ī)堂(下(xià)稱“我司”)注意到(dào)有(yǒu)部分(fēn)職業(yè)打假人(♠‌♠rén)針對(duì)我司進行(xíng ≠ •)了(le)一(yī)系列惡意行(xíng)為(wèi),他(λ✔tā)們試圖引導我司客戶,編造并散播關于我司的(de)多(duō)種不(b ≠☆₽ù)實謠言,意圖中傷我司聲譽。在此,我司鄭重聲明(míng)如(r§α♦©ú)下(xià):

一(yī)、堅決維護公司聲譽與合法權益

        我司一(yī)直秉持誠信經營、客戶至上(sh<•àng)的(de)原則,為(wèi)客戶提供優質♣>♠§的(de)産品和(hé)服務。對(duì)于職業(yè)打假人×&§♥(rén)的(de)惡意中傷,我司堅決維 $δ€護自(zì)身(shēn)的(de)聲譽和(hé)合法'×δπ權益,絕不(bù)容忍任何形式的(de)诽謗和(hé)造謠。

二、謠言內(nèi)容純屬非客觀言論

        經核查,職業(yè)打假人(rén)所散播的(de)關于我司的(de)謠言,包括産品效果問(♣§Ω¥wèn)題、非法行(xíng)醫(yī)等方面甚至談及我司為(wèi)詐騙,均屬無稽之談。>↑✔我司為(wèi)打造互聯網醫(yī)院服務平台及健康管理(≥→&lǐ)服務平台,從(cóng)2017年(nián)開(kāi)始進行(xíng)γ♦線下(xià)實體(tǐ)店(diàn)布局,已擁有♥εδ(yǒu)實體(tǐ)連鎖中醫(yī)館、大©α(dà)藥房(fáng),及兩塊互聯網醫(y×&ī)院牌照(zhào)。為(wèi)不(bù)斷滿足消✘≠Ω費(fèi)者高(gāo)質量的(de)醫(yī)療健康§​ 管理(lǐ)需求,讓患者能(néng)享受到(dào)名醫(yī)專家(jiā)<☆÷÷的(de)診療服務,谷醫(yī)堂中醫(yī)館每周彙聚名醫(yīλΩ)定期坐(zuò)診,以劉明(míng)漢院長(cháng)、張良聖院長(cháng)、谷井文(‍☆•₩wén)院長(cháng)這(zhè)樣的(de)名醫(yī)宗家(jiā)、領軍人(δ☆rén)物(wù)提供專業(yè)支撐,領銜團隊坐(zuò)診谷醫(yī)堂。

三、積極采取措施應對(duì)惡意行(xíng)為(wèi)

        ©<;針對(duì)職業(yè)打假人(rén)的(de)惡意行(xíng)β™φ♣為(wèi),我司将積極采取措施應對(duì),包括但(dàn✘γ)不(bù)限于:向相(xiàng)關部門(mé↑​<n)舉報(bào),尋求法律途徑維護自(zì)身(shēn)>≥ 權益;加強與客戶的(de)溝通(tōng),及時(shí)澄清事(shì)實真相(xiàng),×≠消除誤解;加強內(nèi)部管理(lǐ),提高(gāo)産€  品和(hé)服務質量,赢得(de)客戶信任。

四、呼籲廣大(dà)客戶理(lǐ)性看(kàn)待謠言

        我司深知(zhī)謠言的(de)傳播會(huì)給廣大(dà)客戶☆ 'γ帶來(lái)困擾和(hé)疑慮,因此我司呼籲✘→‌↔廣大(dà)客戶理(lǐ)性看(kàn)待謠言,不(bù)輕信、不(bù)傳播™↔♣®未經證實的(de)信息。同時(shí),我司也(yě)歡迎廣大(dà)客戶對(duì)我司∑π提出寶貴的(de)意見(jiàn)和(hé)建議(yì),幫助我司不(bù)斷改進和₩ (hé)提高(gāo)。同時(shí),我司也(yě)提醒您,《中華人(rén)民(mí↑¶®n)共和(hé)國(guó)消費(fèi)者權益保護法實施條例》€§新增規定,投訴、舉報(bào)應當遵守法律、法規和(hé)有(yǒu)關規定,不(bù)得(dσ‌φe)利用(yòng)投訴、舉報(bào)牟取不(bù)正當利益,侵害經營者的(de)合法權益,擾€¥<λ亂市(shì)場(chǎng)經濟秩序;故請(qǐng)您不(bù)要(yào)輕易相(x​↓‍iàng)信任何沒有(yǒu)特許資質的(d÷​↑e)第三方可(kě)以合法合理(lǐ)地(dì)保護您的(de)權益,謹防錢(qián)财兩空(kπφ☆↓ōng)。

五、對(duì)造謠者保留追究法律責任的(de)權利

        對(duì)于惡意編造并散播謠言的(de)職業(yè)打假人(rén),我司将保留追究其法律$← 責任的(de)權利。我司将積極配合相(xiàng)關部門(σ&mén)進行(xíng)調查取證,依法維護自(zì)身(s≠₽ →hēn)權益。

       ♥✘ 最後,我司再次強調,谷醫(yī)堂已持續經營十年(nián)有(yǒu)餘,接納社會(h'≤☆uì)各界的(de)谏言,不(bù)斷優化(huà)自(zì)身(shēn)管×★理(lǐ)及服務,并将一(yī)如(rú)既往地(dì)→σ§™堅持誠信經營、客戶至上(shàng)的(de)原則,為(wèi)客戶提供>€§‍優質的(de)産品和(hé)服務。

      &nb§∞≤sp; 溫馨提示:如(rú)果您在使用(yòng)商品或接受服務過程中遇到×™σ≤(dào)任何問(wèn)題,我司誠摯地( ©dì)邀請(qǐng)您通(tōng)過官方400渠道(™£®<dào)進行(xíng)投訴與反饋。我司承諾←>≠φ,官方400投訴渠道(dào)将嚴格遵守法律、法規和(h↓δé)有(yǒu)關規定,确保您的(de)投訴得(de)到(dào)公正、高(gāo₹∏)效的(de)處理(lǐ)。

       &nbsσ♦p;感謝(xiè)廣大(dà)客戶及社會(huì)各界人(rén)士對(duì)我司的(de)λ$©關注和(hé)支持。我司将繼續努力,不(✔δbù)斷提升自(zì)身(shēn)實力和(hé)服務水(shuǐ)平,為(★≈wèi)客戶創造更多(duō)價值。

湖(hú)南(nán)谷醫(yī)堂大(dà)藥房(fáng)連♣÷鎖有(yǒu)限公司

二〇二四年(nián)四月(yuè)

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